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Analista de CRM

Exame

Exame

Data Science
São Paulo, SP, Brazil
Posted on Friday, October 27, 2023

Há mais de 56 anos, a Exame acompanha as diversas transformações que moldaram o cenário econômico do Brasil e no mundo. Em 2020, passamos a fazer parte do Grupo BTG Pactual e, desde então, estamos consolidando a nossa atuação em outras frentes de negócio que vão além de uma produtora de conteúdo.

A Nova Exame é o principal veículo para desenvolvimento pessoal, profissional e empresarial no país, gerando líderes através da educação e informações de qualidade. Hoje, somos uma mediatech com atuação nas frentes de notícias, educação, eventos e de investimentos, com pessoas inquietas por mudar a maneira como o mundo consome informação.

Missão: Nos últimos 56 anos, a Exame ajudou a mudar o Brasil.

Fez do empreendedor um herói. Mostrou a importância de metas no serviço público. Incentivou as empresas brasileiras a se abrirem ao mundo.

Agora, o foco da Exame é você. Seremos seu guia em investimentos e aperfeiçoamento pessoal.

As principais atividades são:

  • Criação e automação de réguas de relacionamento em diferentes canais (e-mail, sms, Whatsapp) via Journey Builder;
  • Criação de automações para tratamento de dados (automation studio);
  • Automatização e geração de reports (Analytics Builder & SQL);
  • Otimização base de dados;
  • Criação e segmentação de audiências (Contact Builder & SQL);
  • Desenvolvimento de HTMLs personalizáveis (AmpScripts);
  • Interface com time de dados, comercial e marketing para realização das ações;
  • Estratégia e execução de ações pontuais e réguas para os clientes

Para mandar bem nesse desafio, esperamos que você:

  • Proficiência em Ferramentas de CRM para construção de disparos, jornadas e análise de resultados através da plataforma;
  • Nível avançado em SQL;
  • Conhecimento de KPIs de CRM, como: Open Rate, Click Rate, % de Bounce, % Unsubscribers, % Delivery Rate.;
  • Conhecimento em análise de dados, insights e estratégias voltadas para cada momento do Lifecycle do cliente, como: boas vindas, cross sell, up sell, retenção e reativação.

Será um diferencial:

  • Conhecimento SalesCloud e Marketing Cloud (SalesForce);
  • Conhecimento de disparo de WhatsApp.

Sobre nossa CULTURA:

Atualmente contamos com um time de 150 funcionário, construímos uma cultura horizontal de extrema importância para todos nós, junto a 3 pilares de comportamentos vitais que não podem faltar em ossos #examers, sendo eles nossos guias para a forma que fazemos as coisas por aqui.

1. Joga Junto

2. Demonstra Inconformismo

3. Faz acontecer

Nossos BENEFÍCIOS:

  • Convênio Médico e Odontológico (Bradesco Saúde);
  • Convênio Gympass;
  • VR Alimentação e Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche;
  • Licença Maternidade e Paternidade
  • VR Farma (Vidalink)

Local: Estamos localizados na região do Itaim Bibi, zona sul de São Paulo!

Você pode nos acompanhar em nossos canais também:

  • Instagram (@exame | @exameacademy | @exameinvest);
  • Youtube (@exame);
  • Site Institucional (https://corporate.exame.com/get-to-know-us/);
  • Site Oficial (https://minha.exame.com/);
  • Glasdoor (https://www.glasdoor.com.br/exame);

E muitos outros, aproveite.